Datenschutzerklärung
Diese Erklärung zeigt in einfachen Worten, welche personenbezogenen Daten Pontuu nutzt, warum, und was du tun kannst. Sie gilt für die Pontuu-App (iPhone, iPad und Android), die Website pontuu.com und die Web-App app.pontuu.com.
Wer wir sind
Pontuu wird angeboten von R.H. MURAZAWA COMERCIO LTDA, einem in Brasilien unter der CNPJ 54.811.533/0001-82 eingetragenen Unternehmen. Wir sind Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten nach dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs (DSGVO).
Für Fragen zu deinen Daten oder um deine Rechte auszuüben, schreib an support@pontuu.com. Das ist auch unser Kontaktweg für die brasilianische Datenschutzbehörde (ANPD).
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur, was Pontuu zum Funktionieren braucht:
- Konto: deine E-Mail-Adresse und dein Name. Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, erhalten wir auch die Kennung deines Apple- oder Google-Kontos. Apple kann uns statt deiner echten Adresse eine private Weiterleitungsadresse geben.
- Anmeldesicherheit: Einmal-Anmeldecodes, 10 Minuten gültig, und Sitzungskennungen. Beides wird nur in verschlüsselter Form (Hash) gespeichert. Wir fragen nie nach Passwörtern und speichern keine.
- Profil (freiwillig): Link zum Foto, Stadt, Land, Sprache, Sportarten, Niveau, eine kurze Beschreibung und ob du Spieler, Trainer oder Verein bist.
- Kontakte (freiwillig): WhatsApp, Telefon, E-Mail, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und Website. Für jeden Kontakt wählst du, wer ihn sehen darf: alle, meine Gruppe oder nur ich. „Meine Gruppe“ sind Personen, die mit dir in einer Gruppe sind, deine Trainer oder Schüler mit einer angenommenen Stunde und die Mitglieder desselben Vereins.
- Spiele: Spiele, die du anlegst oder zählst, die Punkte und die für die Spieler eingegebenen Namen; die Gruppen, in denen du bist, deine Teilnahme am festen Wochenspiel und Einladungen.
- Trainerstunden und Vereine (freiwillig): die Zeiten, die ein Trainer anbietet, Stundenanfragen (Datum, Uhrzeit und eine optionale kurze Nachricht), die Antworten sowie die Verbindungen zwischen Trainern, Vereinen und Mitgliedern.
- Technische Daten: deine IP-Adresse und grundlegende Geräte- und Browserinformationen, kurzzeitig genutzt, um den Dienst sicher zu halten (zum Beispiel, um wiederholte Anmeldeversuche zu blockieren). Sie erscheinen auch in den Server-Protokollen.
Wir zeigen keine Werbung, nutzen keine Werbe-Tracker oder Analyse-Tools und verkaufen deine Daten nie.
Funktionen, die noch kommen
Einige Funktionen gibt es noch nicht. Sobald es sie gibt, gelten diese Regeln:
- Herzfrequenz und andere Uhrdaten sind Gesundheitsdaten. Wir nutzen sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
- Fotos und Videos werden nur mit Einwilligung der darauf abgebildeten Personen veröffentlicht. Minderjährige brauchen die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
- Zahlungen für Trainerstunden und Platzbuchungen wickelt Stripe ab. Stripe speichert Ausweisdokumente, Steuernummern und Bankdaten; Pontuu speichert nur die Kennung des Stripe-Kontos und dessen Status.
- Abos werden über den Apple App Store, Google Play oder unsere Website (über Stripe) verkauft und mit RevenueCat verwaltet. Wir erhalten nicht deine vollständigen Kartendaten.
Wofür wir deine Daten nutzen, und auf welcher Rechtsgrundlage
Jede Nutzung hat eine Rechtsgrundlage nach LGPD und DSGVO:
- Pontuu bereitstellen (Punktezählung, Live-Ergebnisse, Gruppen, Einladungen, Ranglisten, Statistiken, Trainerstunden und dein Konto): zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich.
- Anmeldecodes und wichtige Servicenachrichten senden: zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich.
- Pontuu sicher halten, Betrug und Missbrauch verhindern und Fehler beheben: unser berechtigtes Interesse, stets abgewogen mit deinen Rechten.
- Gesundheitsdaten nutzen, Fotos und Videos veröffentlichen und optionale Funktionen anbieten: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
- Aufzeichnungen aufbewahren und Behörden antworten, wenn das Gesetz es verlangt: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Internationale Übermittlungen
Einige dieser Dienstleister speichern Daten außerhalb deines Landes, vor allem in den USA. Wir übermitteln Daten nur mit den gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln (Artikel 33 LGPD und DSGVO).
Wie lange wir Daten speichern
- Konto, Profil, Kontakte, Spiele und Trainerstunden: solange dein Konto aktiv ist.
- Anmeldecodes: 10 Minuten. Sitzungen: bis zu 180 Tage oder bis du dich abmeldest.
- Server-Protokolle: bis zu 30 Tage.
- Wenn du dein Konto löschst, werden deine Daten sofort aus dem Dienst entfernt und innerhalb von 30 Tagen aus Sicherungen und Protokollen gelöscht. Spiele bleiben mit den Namen der Spieler erhalten, ohne Verbindung zu deinem Konto. Trainerstunden und Vereinsverbindungen werden für beide Personen gelöscht.
- Länger speichern wir Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt, und nur so lange wie verlangt.
Deine Rechte
Nach der LGPD (Artikel 18) und, soweit anwendbar, der DSGVO kannst du:
- eine Bestätigung verlangen, ob wir deine Daten verarbeiten, und Auskunft erhalten;
- unvollständige, falsche oder veraltete Daten berichtigen;
- deine Daten exportieren (in der App oder unter app.pontuu.com: Mein Konto → Meine Daten herunterladen);
- dein Konto und deine Daten löschen (siehe Seite Konto löschen);
- deine Einwilligung jederzeit widerrufen;
- einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen und die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger Daten verlangen;
- erfahren, an welche Unternehmen wir deine Daten weitergeben;
- dich bei der brasilianischen Behörde (ANPD) oder bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.
Um ein Recht auszuüben, schreib an support@pontuu.com. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen.
Kinder
Pontuu richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Jugendliche von 13 bis 17 Jahren dürfen es mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten gegeben hat, schreib an support@pontuu.com, und wir löschen sie.
Sicherheit
Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Anmeldung ohne Passwort, verschlüsselt gespeicherte Codes und Sitzungen, Begrenzungen für wiederholte Versuche und eingeschränkten Zugriff auf Daten. Kein System ist zu 100 % sicher: Wenn ein Vorfall dich gefährden kann, informieren wir dich und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.
Daten von Google
Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir nur deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Kennung deines Google-Kontos, und wir nutzen sie nur, um dein Pontuu-Konto zu erstellen und zu schützen.
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Pontuu von Google-APIs erhält, entspricht der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung ändern, informieren wir dich in der App und auf dieser Seite, bevor die Änderung gilt. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.
Kontakt
R.H. MURAZAWA COMERCIO LTDA · CNPJ 54.811.533/0001-82 · support@pontuu.com
Pontuu wird angeboten von R.H. MURAZAWA COMERCIO LTDA · CNPJ 54.811.533/0001-82 · support@pontuu.com