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ログインコードが届きません

迷惑メールやプロモーションのフォルダを確認してください。メールアドレスが正しいか確認し、1分待ってから新しいコードを請求してください。コードの有効期限は10分です。

AppleやGoogleでログインするには？

ログイン画面で「Appleで続ける」または「Googleで続ける」を選んでください。同じメールアドレスなら、同じPontuuアカウントに入れます。

サブスクリプションを解約するには？

• iPhone・iPad：設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → Pontuu
• Android：Playストア → プロフィール写真 → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Pontuu
• ウェブサイト：app.pontuu.com → アカウント

アプリやアカウントを削除しても、AppleやGoogleで購入したサブスクリプションは解約されません。

アカウントを削除するには？

「アカウントの削除」ページの手順に従ってください。

「アカウントの削除」ページを開く

迷惑行為を報告するには？

詳細と、可能であればスクリーンショットを添えて support@pontuu.com までご連絡ください。すべての報告を確認し、コンテンツの削除やアカウントの停止を行うことがあります。

コーチ・クラブの方へ

ページを作成するには support@pontuu.com までご連絡ください。コーチとクラブのページは順次公開中です。