Pontuuアカウントの削除

アプリで（iPhone、iPad、Android）

1. Pontuuを開いてログインします。
2. ホーム画面上部の写真またはイニシャルをタップして、マイアカウントを開きます。
3. 下までスクロールし、「アカウントを削除」をタップします。
4. 画面に表示された言葉を入力して確定します。

ウェブで

1. app.pontuu.com を開き、アプリと同じ方法でログインします。
2. 「アカウント」を開きます。
3. 「アカウントを削除」をタップし、画面に表示された言葉を入力して確定します。

メールで

ログインできない場合は、アカウントのメールアドレスから support@pontuu.com 宛てに、件名「アカウントを削除」でメールを送ってください。ご本人であることを確認のうえ、15日以内にアカウントを削除します。

削除されるもの

• アカウント、名前、メールアドレス
• プロフィール、写真のリンク、連絡先
• セッションと、Apple・Googleでのログインとの連携。Appleでのログインについては、Pontuuへのアクセス権も取り消します。
• グループへの参加、作成した招待、毎週の定例試合への出欠

残るものと保存期間

• あなたがプレーした試合は、スコアボードに入力された名前とともに他の選手のために残りますが、あなたのアカウントとのつながりはなくなります。
• バックアップとサーバーのログにあるコピーは、30日以内に消去されます。
• 法律で保存が義務付けられているデータは、その定める期間に限り保存します。

削除の前に

データのコピーが必要な場合は、削除する前にマイアカウントの「データをダウンロード」をご利用ください。サブスクリプションをお持ちの場合は、Apple、Google、またはウェブサイトのアカウントで解約してください。アカウントを削除しても、ストアで購入したサブスクリプションは解約されません。