Elimina il tuo account Pontuu

Nell’app (iPhone, iPad o Android)

1. Apri Pontuu e accedi.
2. Tocca la tua foto o le tue iniziali in alto nella schermata iniziale per aprire Il mio account.
3. Scorri fino in fondo e tocca “Elimina il mio account”.
4. Scrivi la parola mostrata sullo schermo e conferma.

Sul web

1. Vai su app.pontuu.com e accedi nello stesso modo in cui accedi all’app.
2. Apri “Il mio account”.
3. Tocca “Elimina il mio account”, scrivi la parola mostrata sullo schermo e conferma.

Via email

Se non riesci ad accedere, invia un’email a support@pontuu.com dall’indirizzo del tuo account, con oggetto “Elimina il mio account”. Verificheremo che sei tu ed elimineremo l’account entro 15 giorni.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account, il tuo nome e il tuo indirizzo email.
• Il tuo profilo, il link della foto e i tuoi contatti.
• Le tue sessioni e i collegamenti con l’accesso tramite Apple e Google. Revochiamo anche l’accesso di Pontuu nell’accesso con Apple.
• La tua partecipazione ai gruppi, gli inviti che hai creato e la tua presenza alle partite fisse della settimana.

Cosa resta, e per quanto tempo

• Le partite che hai giocato restano per gli altri giocatori, con i nomi scritti sul segnapunti, ma senza alcun collegamento al tuo account.
• Le copie nei backup e nei log dei server vengono cancellate entro 30 giorni.
• I dati che la legge ci obbliga a conservare, solo per il periodo richiesto.

Prima di andare

Vuoi una copia dei tuoi dati? Usa “Scarica i miei dati” in Il mio account prima di eliminarlo. Se hai un abbonamento, annullalo nel tuo account Apple, Google o sul sito: eliminare l’account non annulla gli abbonamenti acquistati negli store.